Эффект Осборна (англ. Osborne effect) — популярное название маркетинговой ошибки, наиболее известной по краху американской компании Osborne Computer Corporation[1].
История
3 апреля 1981 года компанией, основанной Адамом Осборном, был выпущен первый коммерчески успешный портативный микрокомпьютер — Osborne 1. Компьютер вышел удачным и недорогим (1795 долларов при наличии в комплекте большого пакета программного обеспечения), что сделало его очень популярным. За восемь месяцев с выхода модели Osborne Computer Corporation продала 11 000 экземпляров, предзаказ был оформлен ещё на 50 тыс. В пике продавалось по 10 тыс. единиц в месяц, хотя этим числом ограничивался весь первоначальный план выпуска.
Несмотря на успех, до банкротства компания просуществовала всего два года по вине самого Осборна. Причиной стала простейшая маркетинговая ошибка: в 1983 году он показал журналистам новую, гораздо более совершенную модель компьютера — Executive. По договоренности с журналистами информация в печати не появилась, но об анонсе узнали оптовые покупатели и отменили все предзаказы на старую модель. Чтобы исправить ситуацию, в июле 1983 цену на Osborne 1 снизили до 1295 долларов, в августе до 995, но это не помогло. Продажи упали почти до нуля, Osborne Computer Corporation потерпела убытки выше ожидаемых, и 13 сентября 1983 года компания объявила о банкротстве.
Последствия
По причине эффекта Осборна многие технологические компании скрывают информацию о характеристиках новых продуктов и датах выхода.
Например, информацию о характеристиках новых продуктов Apple (таких как iPhone, iPad, macOS) компания представляет только в рамках специализированных ежегодных мероприятий.
Примечания
- ↑ Эффект Осборна и несколько других фатальных ошибок управления Архивная копия от 6 марта 2018 на Wayback Machine.
Ссылки
- Osborne 1 (англ.)
Эта страница в последний раз была отредактирована 7 января 2024 в 11:34.
Обычно почти сразу, изредка в течении часа.