Кей (сеть магазинов)

«КЕЙ»
Тип	Общество с ограниченной ответственностью[1]
Основание	1 декабря 1991
Упразднена	18 марта 2019
Прежние названия	«Компьютер-центр Кей»[2]
Расположение	Россия: Санкт-Петербург
Ключевые фигуры	Иващенко Михаил Владимирович (генеральный директор)[3]
Отрасль	розничная торговля (МСОК: 47)
Продукция	Цифровая техника, программное обеспечение
Оборот	9 млрд руб. (2011)[4]
Число сотрудников	1,5 тыс. (2012)[5]
Сайт	www.key.ru

«КЕЙ» — бывшая советская и российская федеральная сеть супермаркетов цифровой техники. Основана в декабре 1991 года. Штаб-квартира находилась в Санкт-Петербурге. Упразднена в марте 2019 года.

История

«КЕЙ» был создан в конце восьмидесятых годов на базе отдела программного обеспечения НИИ Имитационных Технологий выпускниками Ленинградского политехнического института имени М. И. Калинина. Официальная дата рождения «КЕЙ» — 1 декабря 1991 года, когда помимо программ собственной разработки компания стала продавать расходные материалы (картриджи для принтеров и дискеты) в помещении, арендованном у магазина «Техническая книга» в Санкт-Петербурге на Пушкинской улице, дом 2^[6][7].

В 1992 году был открыт первый полноценный магазин «КЕЙ» на Литейном проспекте, дом 57 — единственный на тот момент компьютерный магазин Санкт-Петербурга, в котором был представлен широкий ассортимент компьютерной техники и расходных материалов^[8][9].

Весной 2001 года начал работу интернет-магазин «КЕЙ».

В декабре 2004 года открылся первый магазин «КЕЙ» за пределами Санкт-Петербурга — в Великом Новгороде^[10].

В 2005 году был запущен единый колл-центр 074 (справки по наличию товаров в магазинах «КЕЙ» Санкт-Петербурга)^[11][12].

В 2006 году компания приобрела одного из своих конкурентов на рынке Санкт-Петербурга — торговую сеть «РиМ», стоимость сделки составила около $3 млн^[13][14][15].

Ребрендинг

В рамках реализации новой коммуникационной стратегии компания «КЕЙ» с 1 ноября 2011 года^[16] запустила ребрендинг.

Разработкой нового образа компании и проведением социологических исследований занимались российские и зарубежные агентства^[17][2].

Суть нового образа — «„КЕЙ“ помогает найти общий язык с техникой». Новый девиз компании — «техника и человек»^[2].

Бренд-персонажами нового образа «КЕЙ» были выбраны синий квадрат (символизирует технику) и красный круг-смайлик (символизирует человека). Эти образы представлены на новом логотипе компании и используются в её рекламных материалах: персонажи общаются друг с другом, помогая потребителю получить правильные ответы на различные вопросы^[18].

Новый логотип компании был рецензирован в рубрике «Бизнес-линч» на сайте Студии Артемия Лебедева и получил нейтральную оценку^[19].

К 2013 году компания планировала завершить обновление всех своих торговых залов и окупить инвестиции в данный проект, которые составили 650 млн рублей^[20].

Закрытие

В начале января 2019 года в СМИ стала появляться информация о возможной скорой смене собственника и закрытии магазинов сети^[21], а вскоре факт подготовки сделки официально подтвердил основатель и президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев^[22]. В результате интернет-магазин «КЕЙ» перестал принимать заказы 11 марта 2019 г., а 17 марта стало последним рабочим днём для всех розничных филиалов торговой сети^[23][24].

По мнению Дмитрия Алексеева, с уходом сети магазинов «КЕЙ» на рынке электроники перестал существовать сегмент компьютерной розницы^[25][26][27].

Дальнейшая судьба бренда

С 2006 г. в Петрозаводске функционирует четырехэтажный торговый центр, который после закрытия сети магазинов «КЕЙ» в 2019 г. продолжает использовать ее логотип, название и адрес официального сайта^[28][29].

Собственники и руководство

• 74 % — Иващенко Михаил Владимирович (генеральный директор).
• 26 % — Терентьева Елена Владимировна^[30].

Коммерческая деятельность

Компания занималась розничной продажей цифровой техники, настольных компьютеров собственной сборки и комплектующих к ним, периферийных устройств, оргтехники, телекоммуникационного оборудования, расходных материалов и программного обеспечения, а также оказывала услуги по настройке цифрового оборудования и обслуживанию корпоративных компьютерных сетей.

Сеть магазинов «КЕЙ» насчитывала 18 супермаркетов в Санкт-Петербурге и 11 — в других регионах России (Великий Новгород, Воронеж, Череповец, Петрозаводск, Белгород, Липецк, Ярославль, Таганрог, Гатчина)^[31]. Средняя площадь супермаркета — от 500 до 1000 м², общая площадь сети магазинов «КЕЙ» составляла 46,5 тыс. м²^[18]. Ежегодно магазины компании посещали около 15 млн покупателей^[2].

«КЕЙ» являлась авторизованным дилером (партнером) крупнейших производителей цифровой техники и программного обеспечения: Intel, AMD, ASUS, MSI, Apple, Microsoft, Canon, EPSON, Samsung, Kingston, Acer, LG, Sony, и др^[32]. Полная номенклатура торговой сети включала около 25 тыс. товарных позиций^[5].

Оборот компании по итогам 2011 года составил 9 млрд руб.

Численность персонала — более 1,5 тыс. человек^[5].

В 2019 году сеть магазинов «КЕЙ» прекратила своё существование^[23][24].

Общественная деятельность

Компания «КЕЙ» была генеральным спонсором научно-занимательной премии «Большой УМ» («БУМ»)^[33][34], которая основана Интерактивным музеем занимательной науки «ЛабиринтУм» и присуждается дважды в год детям в возрасте 7-16 лет за их первые выдающиеся достижения: проведение экспериментов и создание макетов и видеороликов в различных областях науки и техники.

Награды

• Генеральный директор сети магазинов «КЕЙ» Михаил Иващенко три раза подряд (в 2008, 2010 и 2012 годах) становился одним из победителей рейтинга «25 лучших управляющих российских ИТ-компаний», организованного журналом CRN/RE (издательский дом «СК Пресс»)^[35].

• По состоянию на 23 января 2014 года «КЕЙ» занимал второе место в рейтинге компьютерных компаний розничной торговли Санкт-Петербурга в рамках проекта iTRrate, который основан русскоязычным интернет-изданием iXBT.com^[36].

• По итогам исследований, проведенных в 2012 году сайтом Superjob.ru среди работающих в России компаний-работодателей, «КЕЙ» получил статус «Привлекательный работодатель-2012»^[37].

Критика

В 2006 году в управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Воронежской области поступило несколько заявлений от физических лиц с жалобами на то, что в рекламе компании «КЕЙ», которая размещалась на уличных щитах, содержится фраза «самый большой компьютерный супермаркет»^[38][39].

Представители компании пояснили^[38], что на тот момент их магазин в Воронеже действительно является самым большим компьютерным супермаркетом, и информация, представленная на рекламных щитах, лишь констатирует сложившуюся ситуацию.

Некоторые эксперты полагают^[38], что жалобы, поступившие в УФАС, могут быть вызваны желанием других игроков на рынке компьютерной техники Воронежа создать административные преграды для компании «КЕЙ», с которой они не могут в полной мере конкурировать по ассортименту, качеству обслуживания и ценовой политике.

См. также

• Розничная торговля
• Торговые сети
• Компьютерный Мир (сеть магазинов)
• Polaris (сеть магазинов)

Примечания

Ссылки

• Официальный сайт сети магазинов «КЕЙ»

Эта страница в последний раз была отредактирована 22 апреля 2024 в 18:20.