ISO/IEC 19770

ISO/IEC 19770 es un estándar internacional relacionado con la gestión de activos de software (SAM). La familia está constituida por cuatro partes:

1. ISO/IEC 19770-1 establece un conjunto base de procesos para la gestión de activos de software (SAM). Dicho procesos se dividen en niveles para permitir la implementación, evaluación y reconocimiento de activos de manera incremental.^[1]​
2. ISO/IEC 19770-2 Provee un estándar de datos para etiquetas de identificación de activos de software.
3. ISO/IEC 19770-3 Provee una definición técnica de un esquema XML que encapsula detalles de las titularidades del software.
4. ISO/IEC 19770-4 Provee un estándar internacional para la medición de utilización de recursos, con una estructura estandarizada que contiene información sobre los recursos que están relacionados con el uso de un activo de las TIC.

Complementario a estas tres partes, también se ha desarrollado títulos relacionados con una introducción a SAM y un glosario general.

Procesos SAM

El estándar define tres categorías de procesos:

• Gestión organizacional
  • Ambiente de control
  • Procesos de planificación e implementación
• Procesos nucleares de SAM
  • Inventario
  • Verificación y Cumplimiento
  • Gestión de operaciones e interfaces
• Procesos básicos
  • Procesos de ciclo de vida SAM

Referencias

Enlaces externos

• Sitio Oficial de WG21, responsables del desarrollo del estándar
• Business Software Alliance
• Asociación Internacional de Administradores de Activos de TI
• Foro de Gestión de Servicios de TI
• Software One: Norma ISO 19770

Esta página se editó por última vez el 11 abr 2020 a las 18:50.